Renta el software · Para negocios que venden por WhatsApp
Convierte tu WhatsApp en un sistema de ventas que atiende, muestra, da seguimiento, registra y aprende de cada compra. No es un bot suelto: es todo el camino, del anuncio a la venta, en un solo lugar.
Del anuncio a la venta medida: cómo atiende el bot, qué se guarda en el CRM y qué campaña trajo cada compra.
Qué es en una línea
Custom Metrics atiende al cliente, le muestra lo que va a comprar, continúa el cierre, registra el pedido y conecta la venta con el anuncio que la originó. Todo desde WhatsApp.
Así viaja una venta, de principio a fin
Cada pieza le pasa el trabajo a la siguiente sin que nadie de tu equipo mueva un dedo. Esa es la diferencia con juntar un bot por un lado, una tienda por otro y una hoja de cálculo al final.
Demostración · 28 segundos
Mira cómo personaliza, muestra tu catálogo y guía al pago. Este es el recorrido que puedes ofrecer a tus clientes en WhatsApp.
Llega del anuncio, de tu bio o de un comentario. Pregunta precio o disponibilidad.
La que quiere en su producto. También sirve una nota de voz para explicar lo que busca.
Su foto ya montada en el producto y el modelo que pidió. En segundos y sin trabajo manual.
Un link dentro del mismo chat. Acomoda, agranda, le pone texto y ve el resultado.
Con su diseño listo. La plática sigue donde se quedó, sin repetir nada.
Otros productos, otros modelos, lo que quieras ofrecerle además de lo que pidió.
Forma de pago, datos de envío y el pedido cae en tu CRM con todo lo que se habló.
Mándale una imagen a nuestro bot por WhatsApp y pídele que te la ponga en una funda.
Lo que ya está corriendo
No es una demostración armada para la página. Es el mismo software atendiendo por WhatsApp, todos los días, en Custom Metrics y en los negocios que ya lo rentan. Estos números salen de nuestra base y cuentan solo mensajes de clientes:
Qué hace por ti
Cada una recoge el trabajo de la anterior. Por eso funciona como sistema y no como cuatro herramientas sueltas.
Etapa 1
Responde al momento, de día y de madrugada, con la información real de tu negocio: tus precios, tus envíos, tus tiempos y tus reglas. Entiende notas de voz. Y cuando quieras entrar tú, lo pausas y sigues la plática a mano.
Etapa 2
Le enseña al cliente lo que va a comprar antes de que pague: tu catálogo dentro del chat y, si vendes productos personalizados, su propia foto ya montada en el producto que pidió.
Etapa 3
Cada plática entra a un embudo con su etapa y sus etiquetas, el pedido queda registrado con lo que se habló, y ves de un vistazo quién está por comprar, quién se enfrió y cuánto llevas vendido.
Etapa 4
Conecta cada plática y cada compra con el anuncio que la originó. Cuando una compra que vino de un anuncio de WhatsApp se confirma, el sistema devuelve esa señal a Meta, y así Meta recibe mejores señales para optimizar tus campañas hacia personas con mayor probabilidad de comprar.
Para quién es
El sistema es el mismo. Si vendes productos personalizados, además se te enciende la parte del montaje y el editor.
Cualquier negocio que venda por WhatsApp
Si tu venta pasa por una plática, esto la atiende y la ordena. No importa qué vendas.
Si además vendes productos personalizados
Todo lo de la izquierda, más lo que se lleva las horas de tu equipo: el montaje y los cambios de diseño.
Al detalle
Y qué pieza del sistema se encarga de cada una.
El que escribe por WhatsApp quiere respuesta ahora. Si tardas una hora, ya le contestó alguien más.
Atiende El bot contesta al momento, 24/7, con tu mismo número.
Precios, envíos, tiempos, formas de pago. Lo mismo, cada vez, y cada vez un poquito distinto.
Atiende Le enseñas tu negocio una vez y lo dice igual en la plática mil.
Cada cliente quiere ver su producto antes de pagar. Cada montaje te cuesta minutos que no tienes.
Muestra El bot manda el diseño ya montado en el producto que pidió.
El cliente manda su foto, alguien la acomoda, se la regresa, pide cambios. Y otra vez.
Muestra El editor deja que él lo arme desde el chat. Complemento de $800/mes.
WhatsApp es una lista sin orden. Los que iban a pagar se pierden entre los que solo preguntaron.
Organiza CRM con embudos, etiquetas, pedidos y métricas.
Ya te compraron una vez y están en tu WhatsApp, pero no les llega nada tuyo.
Organiza Campañas masivas a toda tu base. Pagas solo lo que envías, desde $0.79 por mensaje.
Meta optimiza los anuncios de WhatsApp por mensajes, así que te manda gente que escribe.
Publicidad Cuando una compra que vino de un anuncio se confirma, el sistema devuelve esa señal a Meta.
Meta te enseña clics y mensajes. Ninguno de los dos es una venta.
Publicidad Panel con qué foto o video vende, salud diaria y reporte semanal por correo.
Cómo se conecta
Se conecta con la coexistencia oficial de Meta: el bot atiende por la API y tú sigues abriendo tu WhatsApp Business en el teléfono como siempre. Automatización mediante la API oficial de Meta, sin depender de conexiones no oficiales que ponen en riesgo tu número.
Ninguna plataforma puede garantizar que una cuenta jamás sea restringida: quien decide es Meta y sus políticas. Lo que sí evitas es el riesgo de automatizar por fuera.
Planes
Los tres incluyen el bot con tu número. Empiezas con 14 días gratis: dejas tu tarjeta y el primer cobro cae hasta el día 15. Cambias de plan o cancelas cuando quieras.
Bot
Para el negocio que pierde ventas por no responder a tiempo.
$1,500 MXN/mes
Conversación extra: $1.00
Bot + Campañas
Más popularPara el negocio que ya paga pauta y quiere que le llegue gente que compra.
$2,900 MXN/mes
Conversación extra: $1.00 · Masivas desde $0.79 por mensaje
Crecimiento
PremiumPara el negocio que escala con anuncios y necesita saber qué repetir y qué cortar.
$5,900 MXN/mes
Conversación extra: $0.80
Para negocios de productos personalizados. Tu cliente sube su foto, le pone texto y ve cómo queda en tu producto, desde WhatsApp, sin que nadie de tu equipo lo edite a mano. Entra en los mismos 14 días gratis.
Qué pasa después de contratar
Sin sorpresas y sin letras chiquitas.
Hoy no se te cobra nada. Se crea tu cuenta y te llega el correo de bienvenida con tu acceso.
Desde tu panel, con tu cuenta de Facebook y tu número de WhatsApp Business. Son unos minutos y tu WhatsApp del celular sigue funcionando igual. Si se atora algo, te acompañamos.
Qué vendes, a cuánto, cómo envías y cómo hablas. Subes tus productos al catálogo. Hay una sección que te guía paso a paso.
El bot atiende y tú ves las pláticas, los pedidos y las métricas en tu panel.
Durante los 14 días de prueba no se te cobra nada, ni siquiera si te pasas del cupo de conversaciones. Si cancelas antes del día 15 desde tu propio panel, en Membresía, no hay ningún cargo.
Hablemos claro
Si algo no queda claro, escríbenos por WhatsApp y te respondemos directo.
Hablar con LunaUna ventana de 24 horas con un mismo cliente. Empieza cuando te escribe alguien que no te había escrito en las últimas 24 horas, y dentro de esa ventana cuenta como UNA conversación aunque se manden cincuenta mensajes. El cupo se mide por mes de tu suscripción: 1,000 en Bot, 2,000 en Bot + Campañas y 4,000 en Crecimiento.
No se te apaga nada. Cada conversación extra se cobra a $1.00 ($0.80 en Crecimiento) y te llega un correo avisándote la primera vez que pasas el tope en ese periodo. El sistema nunca te sube de plan solo: si te conviene subir, tú decides. Y durante los 14 días de prueba las extras no se cobran.
Los precios están en pesos mexicanos y llevan el IVA incluido: lo que ves es lo que se cobra, no se le suma nada al final. No hay costo de instalación, de alta ni de configuración: solo la mensualidad del plan y, si lo quieres, el Editor. Si necesitas factura, escríbenos y te la emitimos.
Dejas tu tarjeta al contratar y hoy no se te cobra nada; el primer cargo cae al terminar los 14 días. Durante la prueba tienes el plan completo encendido. Para cancelar antes del primer cobro entras a tu panel, a Membresía, y cancelas ahí mismo: no hay que pedirlo por correo ni llamar a nadie.
No cambias de número: se conecta el mismo que ya usas, con la coexistencia oficial de Meta, así que puedes seguir abriendo tu WhatsApp Business en el celular al mismo tiempo que el bot atiende. Lo que contestes tú desde el teléfono queda guardado en tu panel y el bot se hace a un lado en esa plática. Tu historial anterior se queda en tu teléfono, donde siempre ha estado: el panel guarda las conversaciones desde que conectas.
Tu cuenta queda lista el mismo día que contratas, y conectar el número toma unos minutos desde tu propio panel: necesitas tu cuenta de Facebook y tu número de WhatsApp Business. Puede tardar un poco más si Meta te pide verificar algo de tu negocio, y en ese caso te acompañamos. Después solo falta enseñarle tu negocio al bot.
El riesgo real está en los bots que corren sobre un WhatsApp normal en un celular, porque eso va contra las reglas de Meta. Aquí la automatización va por la API oficial. Aun así, ninguna plataforma puede garantizarte que una cuenta jamás sea restringida: quien decide es Meta según sus políticas y el uso que le des.
Sí. El bot, el catálogo, el CRM, las campañas y el panel de anuncios son para cualquier negocio que venda por WhatsApp. El Editor y el montaje automático son el complemento pensado para quien vende productos personalizados, y es opcional.
Se lo enseñas en la sección de educar al bot y de ahí en adelante lo contesta. Y en cualquier momento puedes pausarlo en esa plática y contestar tú, sin que se pierda nada de lo que ya se habló.
El sistema relaciona cada plática con el anuncio que la originó. Cuando una compra que vino de un anuncio de WhatsApp se confirma, esa señal se devuelve a Meta. Con eso Meta recibe mejores señales para optimizar tus campañas hacia personas con mayor probabilidad de comprar. No es una garantía de resultados: la optimización sigue dependiendo de tu oferta, tu presupuesto y tus creativos.
Pruébalo primero: escríbele a nuestro bot y ve cómo atiende. Si te convence, tienes 14 días gratis con tu mismo número.